Annette Tannerfeldt, vd SWEDMA
Efter nära ett decennium på Bonnierförlagen tillträdde Annette som vd för SWEDMA i början av 2022. SWEDMA står för Swedish Data & Marketing Association och är en branschorganisation för alla som jobbar med datadriven marknadsföring.
En röd tråd under Annettes karriär har varit affärsutveckling med fokus på kundnytta. Ett gott ledarskap och god kommunikation har varit ledstjärnor för att bygga starka affärsrelationer. Allt detta knyts nu samman för att via SWEDMA driva opinion, erbjuda rådgivning och öka engagemanget bland svenska marknadsförare i den digitala transformationen.
Förord till Inhouse-trender 2024 – Så stärker martech kommunikationen
Vi befinner oss på en spännande resa – men det är också en resa som kräver både tålamod och anpassningsförmåga.
När vi på SWEDMA tar pulsen på martech-marknaden, ser vi tydligt att tekniken är både en möjlighet och en utmaning. Företag, stora som små, kastar sig över nya digitala verktyg med entusiasm, som om det vore gratis glass en varm sommardag. Men samtidigt som vi applåderar dessa framsteg, ser vi också att det finns utmaningar. Det är inte alltid enkelt att få alla bitar på plats – att ha rätt människor, rätt processer och en genomtänkt strategi för att tekniken ska kunna göra sitt jobb.
Låt oss vara ärliga. Det är lätt att bli bländad av den glänsande ytan av nya teknologier, men bakom varje AI-algoritm finns en enkel sanning: det är människorna som gör magin. Elisabet Heinrich på Beijer Byggmaterial och Sofia Annerstedt på BookBeat med flera vittnar om att den verkliga kraften ligger i att integrera teknik med mänsklig insikt och kreativitet – en kombination som vår martech-rapport tydligt bekräftar är nyckeln till framgång.
Det är också supertydligt att det finns en klyfta mellan hur toppchefer och övriga medarbetare ser på företagets martech-mognad. Medan cheferna känner att jobbet är gjort då de allokerat en budget och satt en strategi, letar medarbetarna ibland fortfarande efter rätt spår då strukturen i företaget inte främjar samarbete och korsfunktioniella team och processer. Det är som att ha en karta där ledningen ser den klara, raka vägen medan fotfolket försöker navigera i dimman.
Nästa gång vi står inför valet att investera i ny teknik bör vi fråga oss: Har vi rätt människor på plats? Har vi processerna som behövs för att maximera vår investering? För i slutändan är det inte de glänsande tekniska lösningarna som kommer att ta oss till framgång, utan hur vi kombinerar dem med mänsklig intuition, samarbete och en hel del mod.
Så låt oss vara modiga, skratta åt våra egna digitala snubblingar, och framför allt, se till att vi inte tappar balansen medan vi susar vidare på vår spännande martech-resa.
